Hilde de Groot presenteert innovatiescan op Health Valley

Innovatiemanagement is weliswaar in opkomst, maar vooralsnog innoveren zorgorganisaties met de handrem aan. Dat is de conclusie van de Innovatiescan Nederlandse Zorg en de presentatie van Hilde de Groot op Health Valley 2011. De presentatie is hier te vinden. In dit artikel een samenvatting van de presentatie.

De scan is uitgevoerd door het Lectoraat Innovatie in de Publieke sector met steun van het Ministerie van VWS. Bij het merendeel van de onderzochte organisaties wordt het innovatieproces nauwelijks actief vormgegeven. Eén van de meest in het oog springende waarnemingen is dat weinig van de onderzochte organisaties een missie en visie heeft die kan dienen als inspiratiebron en selectie-instrument in het innovatieproces. Meestal zijn ze allesomvattend, zodat er geen inspirerende of selectieve werking vanuit kan gaan. In combinatie met het ontbreken van een innovatiebudget, betekent dat vrijwel uitsluitend projecten goedgekeurd worden, die op korte termijn een gegarandeerde besparing opleveren. Verder blijkt dat slechts een klein deel van de organisaties beschikt over een goed overzicht van innovatieprojecten. Het gebrek aan openheid en het ontbreken van een experimenteerfase zijn andere symptomen van innoveren met de handrem aan.

Daarnaast is een tweede overkoepelende conclusie die optimistisch stemt over het innovatiepotentieel in de zorg. Op vrijwel alle onderdelen van het innovatieproces zijn in dit onderzoek excellente, inspirerende voorbeelden gevonden van goed innovatiemanagement. Verschillende zorgorganisaties hebben innovatieprijzen, platforms en programma’s. Medewerkers en cliënten kunnen zo hun innovatieve ideeën kwijt. Veel zorginstellingen zoeken naar nieuwe structuren om innovatie een plek te geven in de organisatie. Door de bundeling van budget, mankracht en informatie ontstaat overzicht. Sommige organisaties creëren vrijplaatsen om innovaties tot bloei te laten komen. Het bouwen van een webwinkel om ontwikkelde innovaties breder op te schalen in de organisatie is prachtige voorbeeld van goed innovatiemanagement. Het zichtbaar maken van deze Gouden Standaarden en het creëren van een kopgroep geeft een goede impuls om innovatie in de zorg te verbeteren. Voor de vernieuwers is het van belang dat zij een duidelijk mandaat vragen van de top en het recht claimen op mislukking vanaf de start van het innovatieproject. Organisaties worden alleen maar innovatief wanneer de managers het goede voorbeeld geven, ondernemend zijn en de aansturing goed op orde hebben.

Comments are closed.